Taalpunt: Hulp bij Gezondheidsinformatie Begrijpen

Zuyderland opent Taalpunt voor begrijpelijke zorg in Zuid-Limburg

Zuyderland introduceert Taalpunt voor betere toegang tot zorginformatie

Zuyderland heeft het Taalpunt geopend: een nieuwe voorziening waar patiënten en mantelzorgers terechtkunnen voor hulp bij het beter begrijpen van zorginformatie. Met het Taalpunt speelt Zuyderland in op een urgent probleem in Zuid-Limburg: laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden. Deze factoren leiden vaak tot stress, fouten bij medicatiegebruik en gemiste afspraken. Met deze pilot onderzoekt Zuyderland hoe zorg voor iedereen begrijpelijker kan worden.

Waarom een Taalpunt?

In Nederland hebben ongeveer 3 miljoen mensen moeite met lezen en schrijven. In Zuid-Limburg is dit percentage bovengemiddeld hoog. Voor deze groep is het begrijpen van medische informatie extra lastig, zeker nu zorg steeds digitaler wordt.

Zuyderland werkt volgens de visie “zelf als het kan, thuis als het kan, digitaal als het kan”. Dit vraagt meer eigen regie van patiënten, maar niet iedereen is daarop voorbereid. Het Taalpunt ondersteunt deze groep en sluit aan bij de ambitie van Zuyderland om persoonsgerichte en toegankelijke zorg te bieden.

“Met het Taalpunt maken we zorg begrijpelijker voor iedereen. Niemand mag afhaken omdat onze informatie te ingewikkeld is. Dit is een belangrijke stap richting écht toegankelijke zorg,”
aldus David Jongen, voorzitter van de Raad van Bestuur van Zuyderland.

Wat biedt het Taalpunt?

Het Taalpunt helpt patiënten en bezoekers bij het begrijpen van zorginformatie van Zuyderland, zoals brieven, folders en uitleg over zorgprocessen. Het doel is om zorginformatie duidelijk en begrijpelijk te maken, zodat mensen bewuste keuzes kunnen maken en actief kunnen deelnemen aan hun eigen zorgproces.

De ondersteuning is:

gratis
zonder afspraak
laagdrempelig toegankelijk

Taalpunt en Digipunt: samen sterker

Het Taalpunt bevindt zich naast het Digipunt. Hier kunnen patiënten en bezoekers terecht voor ondersteuning bij digitale zorg, zoals het gebruik van MijnZuyderland, beeldbellen en zorgapps. Door deze voorzieningen te combineren, helpt Zuyderland patiënten bij het vinden, begrijpen én gebruiken van zorginformatie.

Pilot en samenwerking

Het Taalpunt draait één jaar als pilot en wordt mogelijk gemaakt door Provincie Limburg, in samenwerking met Bibliotheek De Domijnen en SCHUNCK. In deze periode onderzoekt Zuyderland of het Taalpunt een vaste plek krijgt binnen de organisatie.

Praktische informatie

Een afspraak maken is niet nodig; patiënten en bezoekers kunnen vrij binnenlopen.
Meer informatie over locaties en openingstijden is te vinden op de website van het Taalpunt.

Archief foto: Lucho Carreno