Stickeractie Taxichauffeurs vraagt aandacht voor concurrentie

Blokkade door Taxichauffeurs en Stickeractie: Kwaliteit en Vertrouwen Moeten Centraal Staan

Maastricht-Ongeveer vijftig taxichauffeurs uit Maastricht hebben zondagavond zowel de Boschstraat als de Markt geblokkeerd. Dit in een protest tegen de toestroom van taxichauffeurs uit andere steden. Niet alleen de blokkade maar ook een stickeractie is bedoeld om aandacht te vragen voor de stijgende concurrentie en de hoge tarieven die sommige chauffeurs hanteren.

Oneerlijke concurrentie bedreigt lokale taxisector

De taxichauffeurs beschuldigen de nieuwe chauffeurs van oneerlijke concurrentie, die volgens hen de lokale markt verzadigt. “Sommige chauffeurs vragen onterecht hoge prijzen voor korte ritten, wat niet alleen schadelijk is voor ons imago, maar ook voor de klanttevredenheid,” vertelt een van de actievoerders ter plaatse. De chauffeurs roepen de gemeente Maastricht en andere betrokken instanties op om maatregelen te nemen tegen deze praktijken.

Gemeente Maastricht onderzoekt situatie

Een woordvoerder van de gemeente Maastricht heeft bevestigd dat er op dit moment overleg plaatsvindt over de situatie. Het is nog niet duidelijk of er maatregelen zullen worden genomen of dat de gemeente zal ingrijpen tijdens de protestactie. De lokale taxichauffeurs hopen dat de gemeente snel actie onderneemt om de concurrentie eerlijker te maken en de tarieven te reguleren.

Hoewel er geen tekort aan werk is, leggen de lokale chauffeurs de nadruk op de kwaliteitsverschillen en het belang van vertrouwen voor de klant. Daarom hebben zij de *Vastelaovend in Mestreech* en *Eine van heej* stickeractie geïntroduceerd, om klanten bewust te maken van wie de lokale taxichauffeurs zijn.

Initiatiefnemer Niels Nijssen

Niels Nijssen, taxiondernemer uit Venlo vertelt op L1 dat de capaciteitsproblemen tijdens carnaval onvermijdelijk zijn, wat vaak leidt tot lange wachttijden voor klanten. “Natuurlijk is er genoeg werk voor iedereen, maar we maken ons zorgen over de kwaliteit van de chauffeurs van buiten de regio. Dit jaar doen we het met onze stickeractie zodat mensen weten dat ze met vertrouwen in onze taxi kunnen stappen,” aldus Nijssen. Volgens Nijssen is het cruciaal dat klanten kunnen rekenen op de juiste service en kwaliteit, vooral tijdens de drukke carnavalsperiode.

Nijssen Pleit Voor Kwaliteitseisen en Toegelaten Taxiondernemingen (TTO

Daarnaast dringt Nijssen er bij de gemeente Venlo op aan om in de toekomst kwaliteitseisen in te voeren voor taxibedrijven, net zoals andere steden dat al hebben gedaan. “Gemeenten kunnen die mogelijkheid benutten door de TTO in te voeren, een Toegelaten Taxionderneming, waarbij taxi’s aan bepaalde regels moeten voldoen. In steden als Eindhoven en Den Bosch hebben ze zo’n TTO. Wij hopen dat Venlo volgend jaar ook zo’n TTO implementeert, zodat we echt kunnen zorgen voor kwaliteit en klanttevredenheid. Dit jaar doen we het met onze stickeractie,” legt Nijssen uit.

Oneerlijke Concurrentie en Gedrag Buitenstaanders

De stickeractie is niet alleen bedoeld om lokale chauffeurs te onderscheiden van landelijke taxichauffeurs, maar ook om klanten te waarschuwen voor de slechte ervaringen die zij vaak hebben met de buitenstaanders. “Veel van die chauffeurs kennen de routes niet goed en rijden vaak om. Sommigen gedragen zich agressief tegen klanten of andere chauffeurs. Dit schaadt het imago van de taxisector en zorgt voor een onveilige ervaring voor de klant,” aldus Nijssen. Hij benadrukt dat de stickers een simpele manier zijn om klanten erop te wijzen dat ze bij de lokale chauffeurs kunnen vertrouwen op een betrouwbare, veilige en eerlijke rit.

Zie hier het filmpje en interview met de actievoerders op YouTube van Wat is Loos in Mestreech